Le monde des médias du 20ème siècle est un "read-only" : le lecteur est un simple consommateur passif. Dans celui du 21ème siècle, il suffit d'apprendre à se servir d'un certain langage pour communiquer, sous forme d'image, de musique ou d'écrit.

Le phénomène s'est concrétisé dès le 11 septembre 2001. Certes, les médias traditionnels ont couvert l'événement, mais de manière répétitive et sans grande originalité. Mais il y a aussi eu une énorme production de récits, de textes et d'images sur Internet, chacune montrant un point de vue différent sur l'événement, sous des formes différentes diffusées instantanément.

Le phénomène s'est accentué avec les blogs. Pour certains, ils servent à raconter sa vie privée, mais pour beaucoup d'autres, ce sont des conversations publiques sur des sujets d'intérêt général. Ils se citent les uns les autres, comme s'il s'agissait d'une vaste réunion virtuelle. Cette délibération permanente devient un élément important de la démocratie. Les blogs ne sont pas soumis aux pressions commerciales comme les autres médias.